Yleiset Ehdot
TIETOJA TIPSY TIPSISTÄ
Yhteystiedot
Tipsy Beauty Oy on perustettu vuonna2024. Olemme johtavate kokynsien verkkokauppa.
Tipsy Beauty Oy (Y 3463285-8)
Postiosoite
Asiakaspalvelu
0404481607
Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan, kun sinä kuluttajana teet tilauksen TIPSY TIPS -verkkokaupassa www.tipsytips.fi (”TIPSY TIPS -verkkokauppa”). Sopimus sinun ja TIPSY TIPS -välillä tilaamiesi tuotteiden toimituksesta astuu voimaan, kun vastaanotat toimitusvahvistuksen.
Voidaksesi tehdä ostoksia TIPSY TIPS -verkkokaupassa tulee sinun olla täyttänyt 18 vuotta ja muutenkin oikeustoimikelpoinen, eli et ole holhouksen alainen. Jos olet alle 18 vuotta, sinulla tulee olla holhoojan lupa, jotta voit tilata meiltä.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin toimitusten viivästymisiin ja tuotteiden loppumiseen sekä myös mahdollisiin teknisiin vikoihin, kirjoitus- sekä painovirheisiin. Pidätämme oikeuden muuttaa hintatietojen virheitä ennen tilauksen käsittelyä ja sen jälkeen.
Tipsy Tips verkkokauppaan hinnat ovat euroissa (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveron (25.5%). Tarjoushinnat on merkitty selkeästi erikseen tuotekohtaisesti.
Tarkemmat tiedot siitä, miten TIPSY TIPS käsittelee ja käyttää henkilötietojasi, on esitetty TIPSY TIPS Tietosuojaselosteessa.
Maksutavat
Maksutavat
Voit maksaa verkkokaupassamme luotto- ja pankkikortilla. Kaikki hinnat sisältävät ALV ja käytettynä valuuttana on euro. Verkkokaupan maksupalvelukumppanina toimii Stripe.
STRIPE
Stripe on kansainvälinen, laajasti käytetty luotettava toimija ja helppo maksutapa. Kaikissa verkkokaupan maksuissa maksunvälittäjänä toimii Stripe. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot. Saat ostoksen jälkeen tilausvahvistuksen lisäksi sähköpostiisi erillisen maksuvahvistuksen suoraan Stripeltä.
Hyväksytyt luotto- ja pankkikortit:
- VISA
- Mastercard
- Maestro
- American Express
Hyväksytyt maksutavat:
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPal
- Klarna
Suojatut maksut
Tipsy Tips -verkkosivuilla on SSL-sertifikaatti, joka salaa verkkokaupan tietoliikenteen. Suojattu yhteys näkyy selaimen osoiterivillä lukkoikonina, jonka kautta sertifikaatin tiedot voi tarkastaa.
Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Stripe.com.Toimituskäytäntö
TOIMITUSTAVAT JA KULUT
Toimitusaika
Toimitusaika on noin 1–3 arkipäivää. Huomaathan, että toimituksia tehdään vain arkipäivisin. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen varastoltamme, ja tavoitteenamme on olla asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimituksen kestävän normaalia pidempään. Kampanja-aikoina toimitusaika voi olla pidempi. TIPSY TIPS toimittaa paketin lähetystunnuksen sinulle sähköpostitse, kun tuotteet lähetetään TIPSY TIPS -varastolta.
Toimitustavat
Jos ostostesi summa ylittää 49 euroa, sinulta ei veloiteta kuljetuskustannuksia. Verkkokaupasta ostettujen tuotteiden toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Eri toimitustapojen kulut ovat nähtävissä ostoskorissa, kun tuotteet on valittu. Huomaathan, että vaaranvastuu, tarkoittaen että riski esim. tuotteen vaurioitumisesta tai katoamisesta, siirtyy sinulle, kun tuote on toimitettu sinulle. Mikäli pakkaus vaikuttaa vaurioituneelta, kehotamme sinua olemaan hyväksymättä toimitusta.
Kaikki verkkokaupan toimitusvaihtoehdot edellyttävät toimivan matkapuhelinnumeron ilmoittamista.
Tällä hetkellä toimitamme tilauksia vain Manner-Suomeen. Jos haluat toimituksen Ahvenanmaalle tai muihin paikkoihin, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mikäli tilauksen alkuperäinen tilaussumma on oikeuttanut ilmaiseen toimitukseen, mutta palautuksen jälkeen tilaussumma jää alle toimituskulun alennukseen oikeuttavan summan, tilaukseen lisätään toimituskulut tilauksen alkuperäisen toimitustavan mukaan ja toimituskulu vähennetään hyvityksestä.
Noutamattomista lähetyksistä, tai mikäli tilaaja kieltäytyy vastaanottamasta lähetystä, laskutamme kulut. Kulut koostuvat alkuperäisen valitun toimitustavan oletushinnasta eli palautuvan paketin toimituskulusta ja 10 € käsittelymaksusta. Tämä vähennetään automaattisesti hyvitettävästä summasta.
Pikkupaketti postiluukkuun (Posti)
Toimitus kotiin 2-5:ssa toimituspäivässä. Lähetys toimitetaan vastaanottajan postiluukkuun, -laatikkoon. Postin kotiinkuljetuspaketin jakeluaika vaihtelee postinumeroittain. Kuljetetaan kuljetusasiakirjan mukaiseen osoitteeseen ilman vastaanottajan kuittausta. Postin kuljettaja voi rekisteröidä ja kuitata paketin luovutuksen ilman vastaanottajan läsnäoloa.
Palautuskäytäntö
PALAUTUS JA VAIHTO
Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa käyttämättömän tuotteen toiseen kokoon tai väriin tai palauttaa verkkokaupasta ostetun tuotteen 14 päivän kuluessa. Palautuksen voi suorittaa lähettämällä tuotteen takaisin verkkokauppaan. Sinun tulee silloin itse maksaa postikulut. Palautusoikeus ei koske tavoin personoituja tuotteita. Palautetun tuotteen täytyy olla käyttämätön.
Huomioithan, että takaisinmaksu palautuksen yhteydessä tapahtuu aina samalla maksutavalla kuin alkuperäinen osto. Jos alkuperäinen osto on tehty pankkikortilla, takaisinmaksu tapahtuu ainoastaan samalle pankkikortille. Lain mukaan tällä ei ole mitään vaikutusta oikeuksiisi. Katso alennetuiden ja poistuvien tuotteiden erityisehdot. TIPSY TIPS ei vastaa tuotteesta sinä aikana, kun se lähetetään asiakkaalta takaisin TIPSY TIPS palautuksen tai reklamaation vuoksi.
Verkkokaupassamme ei ole vaihtomahdollisuutta. Jos haluat vaihtaa, voit sen sijaan käyttää peruuttamisoikeutta ja palauttaa tuotteen ja tehdä uuden tilauksen. Vaihto-oikeus ei koske tavoin personoituja tuotteita.
Kun haluat palauttaa tuotteen, lähetä meille sähköpostitse pyyntö palautuslomakkeesta. Mikäli haluat vaihtaa tuotteesi toiseen kokoon tai väriin, ilmoita siitä palautuslomakkeella ja palauta vaihdettava tuote. Vaihtotuotteiden toimitusajan ilmoitamme sähköpostitse.
Palautusosoite:
Tipsy Beauty Oy
Sturenkatu 26 LT 36
00510 Helsinki
Sulje pakkaukset kohtuullisella määrällä teippiä. Vie asiakaspalautus postiin ja pyydä postista kuitti palautuksestasi. Säilytä kuitti siihen asti, että saat meiltä sähköpostiisi vahvistuksen palautuksesi vastaanottamisesta. Korvaamme palautuksen aikana kadonneen lähetyksen vain siinä tapauksessa, että asiakkaalla on esittää kuitti palautuksesta.
Saat ilmoituksen, kun pakettisi on saapunut perille varastollemme ja palautuksesi on käsitelty.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@tipsytips.fi sopiaksesi palautuksesta.
Lahajakortti
Tipsy Tips -lahjakortti on täydellinen tapa ilahduttaa kynsiharrastajaa! Tämä lahjakortti tarjoaa vapauden valita juuri käyttäjänsä näköiset kynnet. Digitaalinen lahjakortti lähetetään suoraan vastaanottajan sähköpostiin toivomallasi tervehdyksellä 30 minuutin sisällä tilauksesta. Fyysinen lahjakortti lähetetään postitse valitsemaasi osoitteeseen muutaman päivän kuluessa.
Lahjakortti sähköpostitse
Lahjakortti postitse
Syötä kassa-sivulla lahjakortin numero ja vahvistuskoodi, niin lahjakortin arvo vähennetään tilauksesi kokonaissummasta. Jos lahjakortin arvo on tilauksen kokonaissummaa suurempi, voit käyttää loppusaldon myöhempiin ostoksiin.
- Lahjakorttia veloitetaan tilauksesi maksamisen yhteydessä.
- Voit käyttää vain yhden lahjakortin tilausta kohden.
- Lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.
- Lahjakortteja voidaan käyttää vain ennen tilaustasi, ei jälkikäteen.
- Lahjakortilla ei voi ostaa toista lahjakorttia.
- Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.
- Jos peruutat tilauksesi tai palautat tuotteita, jotka olet maksanut lahjakortilla, maksettu summa palautetaan lahjakortillesi ja se on käytettävissä myöhempiä ostoksia varten.
Tuotetakuu
Tuotetakuumme kattaa tuotteet, jotka on käytetty, huollettu ja säilytetty hoito-ohjeidemme mukaisesti. Takuuaika ja sen kattavuus vaihtelee tuotteittain, Esim. Käsikäyttöinen UV-lamppu takuuajat ovat 12 kuukautta. Muissa tuotteidemme korjauspalveluasioissa tai jos haluat lisätietoja koskien tuotteidemme tuotetakuuta tai käyttö-, säilytys- tai hoito-ohjeita, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@tipsytips.fi
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Oikeudellinen huomautus
©COPYRIGHT
VASTUUNRAJOITUS
Tämä verkkosivusto on laadittu suurella huolella. Emme kuitenkaan voi taata sen sisältämien tietojen tarkkuutta tai oikeellisuutta. Tipsy Beauty Oy ei vastaa minkäänlaisista vahingoista, jotka ovat suoraan tai epäsuoraan seurausta tämän verkkosivuston käytöstä, paitsi tapauksissa, joissa on kyseessä tahallisuus tai törkeä huolimattomuus Tipsy Tips Oy puolelta. Tipsy Beauty Oy pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia tai korjauksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, eikä sillä ole velvollisuutta ilmoittaa tekemistään muutoksista. Tällä sivustolla voi olla linkkejä toisiin internetsivustoihin, joita pitää sellainen kolmas osapuoli, johon Tipsy Beauty Oy ei ole vaikutusvaltaa. Tipsy Beauty Oy ei ole vastuuta varmistaa kyseisten sivujen tietojen oikeellisuutta. Tipsy Beauty Oy ei ole vastuussa muiden verkkosivustojen sisällöstä ja tarjoaa linkit ainoastaan käyttäjiään palvellakseen. Vierailut muilla sivustoilla Tipsy Beauty Oy sivuston kautta ovat siis täysin käyttäjän omalla vastuulla. Kyseiset linkit tutkitaan ennen niiden luomista mahdollisten rikollisten sisältöjen havaitsemiseksi. Tipsy Beauty Oy takaa, että kursorisen tutkimisen perusteella ei laitonta sisältöä ole löytynyt linkin luomisen hetkellä. Jos Tipsy Beauty Oy myöhemmin havaitsee, että kyseisillä verkkosivuilla on laitonta sisältöä, poistaa Tipsy Beauty Oy välittömästi linkit. Tipsy Beauty Oy ei ole vastuuta kyseisten verkkosivustojen sisällöstä, eivätkä Tipsy Beauty Oy tietosuojaan liittyvät säännöt kata kyseisiä verkkosivuja.